骊慕紫的博客-阿里巴巴博客

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惊！我的客户隔壁住着同行+[营销人生] (2009/06/01 20:59)

接到欧小姐的电话，是晚上九点多。她是我的新客户，因为我们发出的资料而找到我。因为她之前也有和其它的代理公司接触过，所以对商标注册的事宜相对了解些，三言两语的交流后，她报给我一个品牌名，让我查询后回复。

挂完她的电话，放下手头的其它事，先查询商标要紧。官方的网站可是一个麻烦事，不是你想进入就能进入的。一直折腾到十点多，才终于正常运作了，赶紧分析情况，写好查询报告。大多数人不知道，商标查询在整个流程中，是最重要的一环。不是简单的看看有没有相同的情况就可以判断的，它需要熟练地掌握商标近似审查标准，需要结合经验去判断。有时候，遇到复杂点的名，我们会几个同事一起来分析它的可行性。为了能给客户说明白，每一个查询结果，我都会以文字的形式进行说明，写好报告，方便客户去了解和理解。

第二天一早，我按欧小姐留的联系方式，把查询结果发给她。然后再致电过去，对其情况进行了详细的说明。前一天晚上，我就对她公司的商标保护情况进行了全面的了解，她公司之前有申请过两件商标，分别找了不同的代理公司。再根据与她电话沟通的情况，判断她会同时找几家公司给她查询。鉴于这种情况，我制定了速战速决的方案，直接跟她确定见面时间。我顺利地约到了下午三点去她公司拜访。

下午两点五十分，我准时来到欧小姐公司所在的办公楼层。在寻找她办公室的时候，我被看到了一幕惊住了，她之前的商标代理公司，就在她们公司隔壁！我还以为自己看花了眼睛，定眼看看，千真万确。那么她们为什么会舍近求远呢？我百思不得其解！

和欧小姐的交流很愉快，合同签了，并顺利地收到全款。她因为有事外出，我们一起出来的路上，她的一番话，化解了我心底的疑惑。在找我们之前，她找过隔壁的代理公司查商标，但几天了都没有下文。所以才想到发过资料的我们，我们的专业和速度让她很满意。

我真是庆幸，也觉得自己一惯的坚持在关键时候帮了我，让我从同行手中抢得了先机，成就了“远水楼台反得月”的机遇。我更相信，通过我们完善的后续服务，能长久留住客户的心。

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跨国情缘（七）———一个业务员的成长实录 (2009/06/01 20:58)

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跨国情缘（六）———一个业务员的成长实录 (2009/06/01 20:58)

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跨国情缘（五）———一个业务员的成长实录 (2009/06/01 20:57)

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跨国情缘（四）———一个业务员的成长实录 (2009/06/01 20:57)

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跨国情缘（三） (2009/05/01 22:51)

摘要：可以说，一个公司的业务人员，都是精英。管理不好就会是一盘散沙，怎样管理是一门不小的学问，君不见论坛里经常有人发贴说，公司的管理怎样怎样，管理的好与坏直接决定于一个公司的兴衰成败。一切又得从头学起，首先要知道专业的管理知识，还是需要从书本学习...

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跨国情缘（二） (2009/05/01 22:51)

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跨国情缘（一） (2009/05/01 22:50)

摘要：公元2001

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为了你，我愿意 (2008/12/25 21:56)

摘要：为了你，我愿意作者：木子早上六点准时起床，洗漱完毕，带着商标、专利两姐妹，准备离开家的时候，宝宝还在睡梦中。住在远离闹市的海边，每天都要付出很多时间在来公司的路上，虽然苦点，倒也值得。来到公司，快八点，桌上的日历...

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成功需要经历这样的过程 (2008/12/25 21:55)

摘要：知道阿里是很久以前的事，那是还在前一家公司做知识产权顾问，没有机会来阿里大展拳脚。直到去年木子成立，才有机会进入阿里活动，刚开始也象一只无头苍蝇到处乱撞，不知道从何下手，不得其法。直到有一天进入营销，我的世界从此改变。营销软文让我结识了许多的朋友，大家由陌生到熟悉，再到认同接纳。这需要一个过程。我也听到许多商友抱怨，网络营销的见效慢，怀疑软文不能带...

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我也做了一回骗子 (2008/12/25 21:54)

摘要：桌子上的电话响起，是一位合作客户的来电。礼貌性地“沈总，您好！” “小李呀，刚刚有一个自称是经济调查局的打来电话，说你们公司没有在工商备案，是骗子公司，负责人已经被抓……”听的我一头雾水，这是从何说起呀？ “沈总，这中间可能有什么误会，您看我不好好的在跟您通话吗？我们是正规的商标代理公司，不...

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兄弟，你还好吗？ (2008/12/25 21:54)

摘要：又是一个周末，上午我约了两位应聘知识产权顾问的求职者来面试。其中一位女孩子，这几天一直和我联系，说是看了我的博客，对我们公司的印象很好，希望能有机会来公司上班。从进入阿里，我就很注重博客的打理，每一次新出的文章，我都分类放入木子的网站、慕紫的博客、营销论坛、百度空间。可见，文章不仅影响着潜在客户，也影响着身边的有心人。一句温馨的语言，一些中肯的分析...

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你也需要这些的网络生活 (2008/12/25 21:52)

摘要：早上来到办公室，首先打开我心爱的电脑，浏览旺旺信息，回复。再把煞费苦心准备的每日话题发上去，然后猫着腰等大家来关注。看到好的话题参与的人，甚至被阿里首页推荐，我的心跟喝了蜜一样。万幸不负廖大所托。上班的时间，除了外出签单和处理客户的一些知识产权方面的疑问，大部分时间我是属于网络的。当然论坛里呆的时间最多，斑斑的职责是首当其冲要履行好的。其次还要打理...

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它是企业发展的助力，不是奢侈品 (2008/12/25 21:51)

摘要：许多企业发展都走过了这样的阶段，还有企业正在走这样的阶段。从模仿别人的产品到拥有自主研发的产品。没错，中国的发展也确实需要经历这些过程，中国改革开放三十年，走过了许多国家上百年的历程，经济发展太快，在追求利益的最大化时，忽略了许多其它的东西。比如品牌的建立，比如自主知识产权的研发等等。最近为什么会有那么多的工厂倒闭，抛开金融危机的影响，我们发现一个...

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软文给我带来了新恋情 (2008/12/25 21:50)

摘要：软文确确实实给我带来了新恋情，你别疑惑，也别笑。连我老婆都说：你现在除了吃饭，睡觉，哄一下木子，带一下商标、专利两姐妹，其余时间卖给电脑了，我看你是爱上它啦。我告诉她，我不是爱上电脑啦，是误入阿里，撞进营销，爱上软文啦！不过，爱软文也不影响对你的爱，让我两个一起爱好不好？老婆狠狠地瞪了我一眼，不说话。老婆我给你讲个故事吧！有一个追梦人，不小心掉进阿...

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与营销共舞的人生最精彩 (2008/12/25 21:49)

摘要：从来没有想过自己有一天会走上营销之路。学技术出身，毕业后也从事了相关的工作，每月有大部分时间在外地做工程。渐渐地我乏了旅馆的味道，乏了风餐露宿的日子。有一天，我说服她要去做销售。那时的我还很内向，甚至羞涩木讷，尤其见了女孩说话就要脸红，现在还被她当作笑柄。做销售，那么意味着一切要从头来过。不会说话，没有经验，没有人脉。进那家公司知识产权服务公司的第一件事，就是打电话。领导一番简单...

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木子携全家给朋友们庆圣诞、祝元旦啦 (2008/12/25 12:22)

摘要：祝朋友们圣诞快乐! 木子：小知（知识产权）、商标、专利快出来。1天后是圣诞，7天后是元旦，在此我们全家给兄弟姐妹、孩子他叔叔阿姨们送上节日的祝福。我是一家之主，我先来。小知、商标、专利：好，我们洗耳恭听。木子：祝大家牛年生意兴隆，和气生财，方显英雄本色！小知：祝大家09事事如意，意气风发，芝麻开花节节高！商标：叔叔阿姨，事业有成，享受儿女绕膝之乐！专利...

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漂亮的业务员，销售中一道迷人的风景线 (2008/11/14 15:27)

摘要：说说这次奥运会的礼仪小姐，她们都是千里挑一的姣姣者。首先选择的就是容貌，从五官到身高到三围都有严格的标准。那么请问正方辩友，没有容貌者，连参加挑选的资格都没有，又拿什么去体现你的能力？符合这个容貌要求的，可以能力平平，奥运会不是还安排了很长的学习时间吗？这不就是给能力平平者提供学习的机会吗？事实证明，她们通过学习，在奥运会上，出色地完成了本职工作，向全世...

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美貌，可以所向无敌 (2008/11/14 15:25)

摘要：美貌，可以所向无敌作者：木子纵观历史，拥有美貌者，无不占尽先机。武媚娘，若没有姣好的容颜，能有机会被唐太宗选在身侧；又若没有容貌，能被李治看中，排出万难，一朝贵为皇后，更成为中国历史上“前无古人，后无来者”一代女皇。如若没有美貌打头阵，她连见皇帝的机会都没有，纵使她有千般能力，也没有机会实现。当我们走在路上，对面有一位美女或者是帅哥，你敢说你不会多看...

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都是PK惹的祸，小知爱上帅哥啦 (2008/11/14 15:24)

摘要：首先我觉得有必要对女人进行分类，女人无非就四种：有貌有才；有貌无才；无貌有才；无貌无才。有貌有才的女人是人间极品，我想没有人不喜欢，包括女人的同类们。（“紫哥，那我属于哪一种女人呢？”小知（知识产权）在一旁醋溜溜地说。）我们这一次的讨论话题是：职场中的女人，能力，容貌，谁更重要？于是正反双方辩友们，唇qiang舌战，唾沫横飞。我看到了能力脱离于容貌之上的才女，也...

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